[投诉举报]鼎城区妇幼保健院线上预约挂号竟然无取消功能 [受理中]

    投诉鼎城区妇幼保健院线上预约挂号竟然无取消功能，那请问为什么要在线上收挂号费而不是现场报到后才收挂号费？取消退钱是非常常规的操作，尤其是临时有事，身体不便，各种原因都有可能需要取消，请问贵医院凭什么不设置取消且原路退挂号费的功能？要求立即马上处理线上挂号无法取消预约的BUG，让挂号者可以方便取消。 电话咨询得知是院领导要求？请问院领导是凭什么让别人浪费挂号费？这个钱该领导替别人掏吗？ 现在是法治社会，一切讲究合理合法，人家没去看，为什么收走挂号费？是出于什么原因制定如此霸王条款？其他医院是闻所未闻。

是应该完善此功能，方便病人。

这个真是霸王条款啊

确实应该要升级一下

不晓得哪个写的程序。。还不如找我写。

尊敬的网友 您好！
       我院已就您反映的线上预约挂号无取消功能进行了整改，增加了线上预约挂号自助退费功能，感谢您对我院一直以来的关注及帮助，并祝：万事如意，工作顺遂！
                    鼎城区妇幼保健院信息科